Pelitaonline.co, JEMBER – 25 Mei 2026.
Pemerintah Kabupaten Jember terus berkomitmen menghadirkan keadilan pelayanan publik bagi seluruh lapisan masyarakat, khususnya bagi warga yang tinggal jauh dari pusat kota. Komitmen ini ditegaskan langsung oleh Bupati Jember, Muhammad Fawait (Gus Fawait), saat menggelar kunjungan kerja untuk mengecek kualitas pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Mini Kecamatan Jombang, Senin (25/5/2026).
Gus Fawait menyampaikan bahwa kehadiran MPP mini merupakan wujud nyata dari pemerataan keadilan. Selama ini, jarak geografis sering kali menjadi kendala bagi warga di pinggiran Jember untuk mendapatkan hak pelayanan yang cepat.
”Jember ini sangat luas. Masyarakat Jombang kalau mau ke kota memerlukan waktu satu sampai dua jam. Padahal, mereka membayar pajak yang sama. Maka dari itu, hadirlah MPP Mini untuk mendekatkan pelayanan agar masyarakat tidak perlu jauh-jauh lagi,” ujar Gus Fawait.
Dengan beroperasinya fasilitas ini, berbagai pengurusan dokumen administratif yang sebelumnya menumpuk di pusat kota kini bisa diselesaikan di tingkat kecamatan. Demi memastikan pelayanan berjalan optimal, Gus Fawait bahkan berencana untuk berkantor secara berkala di MPP Mini guna memantau langsung kebutuhan masyarakat di lapangan.
Optimalkan Program ‘Peta Cinta’ dan Pastikan Stok Blangko Aman
Dalam tinjauan tersebut, Bupati Jember juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama mengawasi jalannya program Peta Cinta. Program inovatif ini menginstruksikan agar proses pencetakan KTP elektronik (KTP-el) bagi kecamatan di luar wilayah kota dapat diselesaikan langsung di kantor kecamatan masing-masing, sehingga warga tidak perlu lagi mengantre ke kantor Dispendukcapil pusat.
Gus Fawait juga menepis kekhawatiran klasik masyarakat terkait kelangkaan material administrasi. Ia memastikan bahwa ketersediaan blangko KTP di Kabupaten Jember saat ini dalam kondisi aman dan tercukupi. ”Kalau dulu banyak yang mengeluh blangkonya habis, hari ini saya pastikan siapa saja yang butuh KTP, baik karena hilang atau rusak, bisa langsung mencetaknya di kantor kecamatan. Blangkonya selalu tersedia dan layanannya gratis,” tegasnya.
Ia juga memberikan peringatan keras kepada seluruh aparatur pelayanan agar tidak bermain-main dengan hak masyarakat. “Jika ada oknum yang mempersulit, segera laporkan kepada kami melalui saluran Wadul Gus,” imbuh Bupati.
Gencarkan Sosialisasi di Wilayah Pinggiran
Merespons masih minimnya jumlah berkas yang masuk di MPP Mini Jombang pada minggu-minggu awal operasional, pihak Pemkab Jember berjanji tidak akan tinggal diam.
Kedepan Pemkab akan terus menggenjot publikasi dan sosialisasi masif, baik melalui media massa maupun media sosial. Langkah ini dilakukan agar masyarakat di wilayah sekitar—seperti Jombang, Kencong, hingga Gumukmas—mengetahui keberadaan fasilitas ini dan dapat memanfaatkannya secara maksimal tanpa harus membuang waktu dan biaya perjalanan ke pusat kota.
